Construire sa stratégie de communication

Description

Une bonne stratégie de communication est un moyen, pour la librairie, de renforcer son identité, mais également d’élargir sa clientèle. Elle s’intègre dans la journée-type du libraire et a pour but d’être efficace et originale.

Objectifs

Mettre sa communication au service de sa librairie.
Décliner sa stratégie de communication en plan opérationnel.
Piloter et évaluer ses actions de communication.

Contenu

Définir les enjeux de la communication
Notoriété : se faire connaître
Image : se faire aimer
Réputation : faire agir
Exercices :
– Autodiagnostic de sa communication (SWOT)
– Définir ses objectifs de communication par rapport à son projet commercial
– Identifier son public cible à l’aide de persona

Préparer sa communication
Analyser ses moyens humains et financiers
Définir les moyens de communication adaptés
Choisir sa ligne éditoriale
Déterminer sa charte graphique
Exercice : réflexion collective sur les pratiques individuelles

Mise en application : construire son plan de communication
Planifier annuellement ses objectifs de communication
Établir un planning d’actions et les temporaliser
Définir ses outils d’analyse

Intervenant.e.s

Lauriane Le Dûs

Compétences professionnelles visées

Débouchés

Pour aller plus loin : Le marchandisage en librairie et en ligne ou Mettre en place son plan d’animation.

Taux de satisfaction

Taux et témoignages obtenus à partir des questionnaires de fin de formation

Témoignages – Formations communication

Quelques témoignages recueillis au sujet de nos formations en communication en 2023 :
« Constructif, riche et convivial. »
« Claire et efficace, avec des conseils précis et factuels, et surtout[…] Voir

Contact

Angelina Renaud, Assistante commerciale de formation :
arenaud@lecoledelalibrairie.fr – tél : 01.86.90.93.89

Prérequis

Maîtriser les enjeux de la communication en librairie.
Connaître les différents supports et outils de communication.
Savoir gérer un budget.

Modalités d'inscription

Pré-inscription sur notre site Internet. L’inscription est définitive lorsque vous nous retournez le devis signé, accompagné du chèque d’acompte.

Méthodes pédagogiques

Alternance d’apports théoriques et d’échanges d’expériences.
Exercices pratiques.

Moyens pédagogiques

Supports pédagogiques disponibles via une plateforme LMS.
Salle informatique équipée d’un ordinateur par personne.
En présentiel : matériel de vidéo-projection et paperboard.
En distanciel : visioconférence synchrone et plateforme dédiée à l’enseignement à distance.

Suivi de l'action de formation

Un émargement est à signer pour chaque demi-journée de formation.

Une attestation de fin de formation personnelle et nominative est remise à chaque stagiaire.

Modalités d'évaluation

– Grille d’analyse des besoins et des attentes.
– Test de positionnement en amont et évaluation en aval de la formation.
– Évaluation à chaud : Tour de table, bilan.

Devenir expert.e À L'École Thème - Communication