5 Déc 2024
Merci et toujours merci. Depuis le 1er novembre 2024, j’ai repris la librairie le Méandre, à Meudon. Sans votre formation, sans vos cours, sans vous, je n’aurais pas pu franchir cette étape.
Parcours de formation « Créer ou reprendre une librairie » réalisé au premier semestre 2024.
Librairie Le Méandre
02 rue de Vélizy
92190 Meudon
https://www.facebook.com/librairie.le.meandre
23 Oct 2024
Découvrez le témoignage vidéo de Luana Andrade, lors de son apprentissage en Brevet Professionnel, à la Librairie Folies d’Encre (Noisy-le-Grand).
Elle vous présente son parcours, sa vision du métier de libraire et de la formation. Avec en bonus, un conseil de lecture à la fin !
Elle approfondit l’intégralité des grands domaines de la librairie tels que la vente, la gestion ou encore l’assortiment pendant deux ans.
17 Juil 2024
« Suite à la demande de plusieurs responsables de rayons lors des entretiens professionnels, nous avons sollicité les services de l’École de la Librairie pour une formation collective à la gestion des stocks.
Une formatrice s’est déplacée à la librairie sur une journée et a pu développer une séance complète à l’adresse des huit responsables de rayons et de deux vendeurs assistants. Le déroulé était à la fois individualisé, les problématiques de gestion n’étant pas les mêmes selon les rayons, et collectif pour les sujets communs. La formatrice a également alterné cas pratiques et informations générales. À l’issue de la formation, les libraires ont exprimé leur satisfaction d’avoir pu aborder ces questions qui les aident à prendre conscience de l’importance de cet aspect du travail de libraire. Nous avons ainsi pu mettre en place par la suite de nouvelles procédures de travail, comme le réassort négocié, avec l’assentiment de toute l’équipe. Au delà, cette formation a également permis de débloquer des nœuds qui étaient manifestement à l’œuvre au sein de l’équipe.
Merci à l’École de la librairie d’avoir réussi cette formation “sur mesure”, que nous avions pris soin de préparer ensemble au préalable. »
Formation sur mesure, réalisée par Marion Wolff en octobre 2023.
Librairie Le Brouillon de Culture
29 rue Saint-Sauveur
14000 Caen
https://www.brouillondeculture.fr/
12 Juil 2024
« Smith and Son a décidé de confier à L’École de la Librairie une formation sur mesure en interne afin de répondre à des besoins plus spécifiques liés à nos problématiques.
L’élaboration commune de la formation avec un représentant de l’école permet de fixer des objectifs, des délais en tenant compte aussi du profil des personnes à former et en intégrant des documents et expériences internes.
L’information théorique s’enracine alors dans les réalités de l’organisation et devient opérationnelle, surtout quand elle a lieu sur place, dans les lieux même d’exercice du métier.
Globalement il s’agit donc d’une expérience riche et très concluante au regard du budget alloué. Nous sommes donc certains de réitérer ! »
Formation sur mesure, réalisée par Alexia Dumaine en février 2024.
Librairie Smith & Son
248 rue de Rivoli
75001 Paris
https://www.smithandson.com/
27 Fév 2024
Découvrez le témoignage vidéo d’Hugo Jacquemart, lors de son apprentissage en Brevet Professionnel, à la Librairie La Ruche.
Il vous présente son parcours, sa vision du métier de libraire et de la formation. Avec en bonus, un conseil de lecture à la fin !
La formation du Brevet Professionnel en alternance est accessible avec un baccalauréat. Elle approfondit l’intégralité des grands domaines de la librairie tels que la vente, la gestion ou encore l’assortiment pendant deux ans.
31 Jan 2024
« Bonne entrée en matière sur un sujet méconnu (réponse aux appels d’offre). Démystifie la difficulté de l’exercice. »
« Extrêmement complet, formateur de qualité, n’hésitant pas à entrer dans le détail. »
« Formateur faisant preuve de bienveillance et d’adaptabilité. »
« Formation très enrichissante, le formateur est très à l’écoute et vraiment très intéressant. »
« Très concret, parfaitement adaptée à notre situation, avec plein de bons conseils, formateur très encourageant et très humain. »
Témoignages recueillis au sujet de nos formations en vente en 2023.
31 Jan 2024
« Formation très enrichissante et sur-mesure. Des échanges constructifs avec les participants. Intervenante très professionnelle. »
« Formation instructive et enrichissante. Elle donne des clefs pour améliorer son management en étant ouvert sur l’humain. Elle était dynamique et dans l’échange d’expériences. »
« C’était un moment collectif, constructif et bienveillant. Très agréable aussi de voir nos discussions modérées avec une grand efficacité. »
« Un accompagnement bienveillant et cadré, très utile. »
Témoignages recueillis au sujet de nos formations en management en 2023.
31 Jan 2024
« Instructif, tant sur le plan théorique que pratique. J’ai apprécié les temps de discussion et le partage des expériences personnelles et professionnelles. »
« Formation très complète et parfaitement adaptée pour les libraires en poste depuis plusieurs années. Permet de confronter notre expérience du terrain à des outils de pilotage qu’on ne connaissait pas ou avec lesquels on n’était pas à l’aise. »
« Cette formation [La négociation commerciale] a répondu à mes attentes car je me situe dans une situation où j’ai déjà fait des rdv donc je sais ce que je recherche pour m’améliorer. Mais je ne le fais que depuis un an donc l’apport théorique m’a permis de bien mettre à plat les bases. »
« Cette formation nous donne de bons outils pour la gestion (tableaux, définition, exemples, échanges,…) »
« Théorie très claire et mise en perspective avec la pratique tout à fait pertinente et personnalisée aux cas de chacune. Formation très enrichissante, malgré un sujet qui pourrait paraître rébarbatif. »
« Un cours très clair et particulièrement détaillé. Des conseils et échanges particulièrement enrichissants et encourageants. »
Témoignages recueillis au sujet de nos formations en gestion en 2023.
31 Jan 2024
« Constructif, riche et convivial. »
« Claire et efficace, avec des conseils précis et factuels, et surtout “honnête”. »
« Formation interactive, très illustrée d’exemples. »
« Formation instructive, riche et motivante ! »
Témoignages recueillis au sujet de nos formations en communication en 2023.
31 Jan 2024
« Formation très intéressante avec beaucoup d’échanges et d’idées d’assortiment et de mises en avant. »
« Échanges vraiment très intéressants sur des sujets que l’on ne peut pas forcément aborder dans notre quotidien. »
« Formation théorique très bien ciblée avec beaucoup d’exemples concrets pour créer son rayon et mises en situations. »
« Une formation très complète. Un formateur attentif à nos demandes et des réponses claires à nos questions. Je repars avec une meilleure vision d’ensemble du rayon beaux arts. »
« Très sympathique et vivante, j’ai appris pas mal de petits éléments que j’ai hâte de mettre en action. »
« Expérience très satisfaisante, échanges riches et enseignement de qualité. »
Témoignages recueillis au sujet de nos formations en assortiment en 2023.
31 Jan 2024
« Un moment d’échanges, de partage et d’apprentissage dans la bienveillance et la bonne humeur. Très belle expérience. »
« Très pratique, possibilité d’échanger facilement, très enrichissante. »
« Formation ludique, ancrée dans le réel. »
« Formation très utile pour des libraires en formation ou de nouveaux libraires, pour les préparer à leurs premiers événements. »
Témoignages recueillis au sujet de nos formations en animation en 2023.
31 Jan 2024
« Formatrice extrêmement compétente et disponible. Je suis ravi d’avoir pu aborder la gestion des stocks et la trésorerie pendant ces deux jours, et les outils manipulés seront autant d’atouts pour une meilleure gestion de la librairie. Vivent les produits en croix ! »
« Formation très intéressante et complète qui a de nombreuses applications pour le travail de bonne gestion. À travailler dans mes rayons. »
« Permet de reposer des bases sur ce qu’on “croyait savoir” ; et l’échange avec d’autres pros est toujours positif. »
« Riche d’échanges, formation complète, formateur compétent et agréable, favorise la discussion. »
« Merci à la formatrice qui m’a éclairée grâce à ses connaissances techniques, littéraires et sa grande culture. Je repars avec plein de projets de développement pour la librairie. »
« Formation très équilibrée entre données chiffrées et “mise en mots” qui permettent de reformuler et de mieux comprendre ce que veulent dire ces chiffres. »
« Une très bonne synthèse des grilles d’analyse et des outils disponibles pour affiner nos pratiques et gagner en autonomie sur la gestion de nos rayons. »
« Présentation organisée, articulée, fluide et plaisante. Échanges facilités par la taille restreinte du groupe. J’ai aisément pu distinguer mes points de compétences des connaissances et des pratiques à approfondir. »
« Très bel échange, ouvre des perspectives sur la dynamisation du rayon, la culture manga et les passerelles avec d’autres rayons pour mieux se positionner en conseil. On ressort avec plein d’idées, d’envies de lectures et de partage. »
« Une approche claire, documentée et riche de la possibilité d’introduire le marché de l’occasion en librairie. Bravo. »
« Très enrichissante tant sur le plan pédagogique que par les échanges avec les autres participants. »
Témoignages recueillis au sujet des actions clé en main mises en place en 2023.
14 Avr 2023
Depuis quelques années maintenant, L’École de la Librairie organise des sessions de Jobdating, afin de favoriser l’embauche des candidat.e.s en Brevet Professionnel. Aude Monjaret, de la Librairie Dédicaces à Rueil-Malmaison vous propose un retour d’expériences sur sa participation.
« J’ai participé à plusieurs sessions de jobdating organisées par l’École de la librairie et j’ai toujours été heureuse du résultat puisque nous avons ainsi recruté deux de nos apprentis, pour des collaborations passionnantes et parfois prolongées par un contrat d’embauche.
Il suffit de clarifier ses attentes, de les communiquer à l’École qui sélectionne ensuite des candidats susceptibles d’y répondre d’une part, mais aussi, bien sûr, pour qui l’apprentissage chez nous serait réellement une expérience humaine et formatrice en phase avec leur parcours et leur souhait. Rencontrer autant de candidats pour des entretiens de 10 minutes permet, en un temps record, d’avoir un échange suffisant, sans s’engluer, pour savoir si l’on a envie de se revoir et d’approfondir les échanges, comme pour les belles rencontres en somme. L’École nous accompagne dans la démarche avec des grilles d’évaluation rapide des entretiens très bien faites, qui permettent de retrouver facilement nos impressions après-coup.
Tout cela est très bien organisé et remplit largement son office, je ne peux que conseiller d’y participer ! »
Aude Monjaret
Librairie Dédicaces, Rueil-Malmaison
Je suis libraire et je souhaite en savoir plus sur le jobdating
16 Jan 2023
« J’ai effectué la formation Piloter son activité pour une remise à niveau et un approfondissement de mes connaissances dans le but de créer ou reprendre une librairie.
J’ai trouvé cela très enrichissant et adapté, que ce soit pour moi, qui avait de l’expérience ou pour mon collègue de formation qui, ayant une librairie “commençait” à se former pour compléter et asseoir ses compétences.
C’est complet ! La pédagogie de Jean-Christophe Millois, sa disponibilité et sa connaissance du terrain nous amène par de la pratique de cas concrets et des exemples, à être tout de suite dans le bain, à venir chercher la logique dans les chiffres. Il nous aide à trouver la bonne gymnastique mentale pour assurer une bonne gestion “au quotidien”, voir rapidement où sont les leviers à actionner et comment éviter les écueils tout en nous rappelant qu’il faut garder une vision globale, que les chiffres ne sont, ne font pas tout.
Nous repartons avec du matériel pour nous aider dans notre pilotage, en nous appropriant les tableaux. Pas de transfert de documents, ni de copier/coller, non ! Mais une construction individuelle/commune, selon les besoins et attentes propres à chacun. Et ça, c’est un plus. Cela en fait un moment de formation individualisé. Nous en ressortons vraiment gagnants, enrichis et plein d’astuces qui correspondent vraiment à la typologie de notre librairie ou à notre projet. Des outils que nous pouvons utiliser ! J’ai apprécié, à nouveau, ce temps d’apprentissage, 2 jours bien intensifs !
Je conseille vivement cette formation, aux gérants ou aux libraires en exercice qui veulent approfondir leurs compétences et venir en soutien à leur gérant. »
Jessy, libraire
Formation Piloter son activité, octobre-novembre 2022
14 Oct 2021
« Un grand merci à l’Ecole de la librairie et à François Veyrié pour leur accompagnement à l’amélioration de notre organisation. Le regard à la fois bienveillant et professionnel de François nous a permis de réorganiser la librairie pour une meilleure cohérence et un meilleur accueil des clients. Son expertise nous a été très utile pour améliorer nos pratiques professionnelles et sa positivité nous a donné confiance en l’avenir de la librairie. Toute l’équipe était satisfaite de votre audit. »
Diagnostic réalisé par François Veyrié à l’été 2021.
Librairie Un fil à la page
1bis avenue du Maréchal Leclerc
35310 Mordelles
https://librairieunfilalapage.fr/
7 Oct 2021
« Depuis de nombreuses années, l’idée d’un réaménagement du rayon littérature, grands formats et poches, revenait régulièrement dans mes projets : le classement était devenu obsolète et chacun le percevait mais, si le temps nous manquait pour y réfléchir de manière posée, le risque de fausses bonnes idées, d’erreurs que nous pourrions commettre nous faisait différer.
Un regard extérieur, d’autres compétences, d’autres expériences, m’ont paru être la solution pour aider l’équipe à penser à un nouvel aménagement, prendre le temps de la réflexion nécessaire à ces changements majeurs que je voulais.
Chloé et Jean-Christophe ont répondu à ma demande en venant sur place, analysant les chiffres des différentes familles, écoutant les libraires, observant les habitudes de nos clients, avec pour objectif de répondre à ma demande de simplification et de modernisation du rayon fiction.
À l’issue de cette période, un document de plusieurs dizaines de pages fait de trois propositions étayées nous ont permis de réagencer ces rayons : sans prendre partie mais nous laissant le choix selon nos objectifs, nos sensibilités… Le redéploiement que nous avons ainsi réalisé nous a permis d’augmenter notablement nos ventes, renouveler notre espace de travail, attiser de nouvelles curiosités chez nos clients : un vent de nouveauté dans notre librairie centenaire ! »
Diagnostic réalisé par Chloé Azuelos et Jean-Christophe Millois au printemps 2020.
Librairie Maupetit – Actes Sud
142 La Canebière
13001 Marseille
https://www.maupetitlibraire.fr/