Vous souhaitez travailler au cœur d’une librairie iconique ? Depuis plus d’un siècle, Gibert accompagne les passionnés de lecture et de culture avec une offre riche et variée. À Toulouse, notre équipe met tout en œuvre pour offrir une expérience unique à nos clients.
Nous recherchons aujourd’hui un(e) Hôte/Hôtesse de Caisse et Accueil en CDI à temps complet pour renforcer notre équipe. Vous aurez un rôle central dans l'accueil de nos clients, tout en participant ponctuellement aux activités de vente en magasin et à la communication sur les réseaux.
Mission :
Nous recherchons une personne polyvalente, en charge de missions variées et enrichissantes :
• Encaissement et accueil : Accueillir chaleureusement nos clients, assurer les opérations de caisse et répondre aux demandes avec professionnalisme. Garantir la fluidité et la rapidité du passage en caisse tout en veillant à la satisfaction du client.
• Gestion des services : Prendre en charge le service Click & Collect, la gestion des colis internet et la billetterie.
• Vente et réassort : Prendre part à des missions de vente, particulièrement au rayon Tourisme : aide à l’orientation des clients, présentation des nouveautés, conseils personnalisés. Participer, selon les besoins, à des activités de mise en rayon ou de réassort.
• Animation des réseaux sociaux : Contribuer à la rédaction et l’illustration des publications.
Profil recherché :
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les réseaux sociaux.
• De nature souriante, agréable et dynamique, vous avez un excellent sens du contact et une grande capacité d'adaptation.
• Une première expérience en caisse, accueil ou dans le secteur de la librairie est un plus.
• Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et avez un intérêt pour le secteur du tourisme et la communication digitale.
Contrat CDI de 37 heures hebdomadaires à pourvoir dès que possible.